【平日、假日定義】
※平日：星期日至星期五
※假日：星期六、國定假日及連續假日
※定價：農曆春節期間及連續假日
【進退房時間】
※進房時間：非連續假日：下午02:00以後／連續假日：下午04：00以後
※退房時間：上午11:00以前。
【訂房程序】
(1)請事先來電確認或預約。
(2)經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內匯訂金(房價的50%；預訂春節期間請匯全額房價)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
(3)匯款後請務必來電告知，電話：【0918-612367】。
(4)我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
※訂房時間早上10:00至晚上9:00，請於訂房時間來電。(夜間請改由留言板發問；但訂房請一律以電話通知，感謝您的配合。)
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
- 銀行代碼：053
- 銀行帳號：057-20-0010888
- 匯款銀行：台中銀行 竹山分行
- 匯款戶名：劉秀麗
※匯款後請務必來電確認【電話：0918-612367】。
【國外旅客－匯款資訊】
- 受款銀行：E Sun Commercial Bank Ltd，Taipei，Taiwan
- Swift Code：ESUNTWTP
- 受款人戶名：Chang Wen-Ming
- 受款人帳號：1377-879-030813
【注意事項】
※請勿攜帶寵物入住。
※室內全面禁止菸酒、嚼檳榔。
※個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。
※入住時請出示身分證件，以供登記，並請繳清餘額。
※為維護住宿安寧，晚間22：00過後請降低音量，勿大聲喧嘩，避免影響其他旅客權益。
※為維護住宿品質，請依房型人數進住，如超過規定人數，民宿有權拒絕入住，必不退還訂金。
※民宿提供旅遊諮詢服務。
※入住當日若無法於下午四點前check in者，請於當日中午12時前主動以電話告知，否則將取消訂房。
※民宿內禁止賭博、嗑藥、酗酒。
※民宿內熱水壺僅可供燒開水，泡麵，沖泡熱飲，房內嚴禁燒烤或炊煮食物。
※民宿謝絕訪客，非訂房者一律禁止進入房間，敬請見諒。
※民宿無加床，加備品服務，請依實際人數訂房及入住。
【延期與退費說明】
※匯款後若因故欲更改日期，請於10日前通知，可保留房間三個月，否則訂金沒收、恕不另行通知(訂房日期更改或延期以一次為限，違者一律沒收訂金)。
。
※訂房確定後取消規定：
1.預定住宿日前二週日前取消訂房：可退全數訂金。
2.預定住宿日前七~九日前取消訂房：可退半數訂金。
3.住宿前一日取消，可退二成訂金。
4.住宿當日取消，不可退還訂金。
退訂日期 以連續假日的第一天開始向前推算為基準。
※如遇颱風、地震、土石流等天災，交通因而中斷，經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課或土石流警戒，方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。
※若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『溪頭‧曼陀鄉民宿』聯繫，電話【0918-612367】。
溪頭露營
